Tanya Jawab

Bagaimana cara order?
Berapa hari proses pengiriman?
Bagaimana proses pengiriman dilakukan?
Bagaimana metode pembayaran di ROMANTIZ.COM?
Bagaimana cara mengonfirmasi pembayaran?
Bagaimana cara mengajukan refund?
Apa saja kondisi yang menyebabkan pembeli bisa mengajukan refund?
Bagaimana prosedur refund berlangsung?
Berapakah nominal yang dapat di-refund?
Apakah refund akan kembali 100%?
Berapa lama proses refund?
Apakah produk-produk di ROMANTIZ.COM asli dan aman?
Apakah barang yang sudah dibeli dapat ditukar atau dikembalikan?
Apakah ada diskon untuk pembelian dalam jumlah banyak?
Apakah Gratis Ongkos Kirim berlaku untuk semua wilayah?
Promo apa sajakah yang sedang berlaku di ROMANTIZ.COM?
Apakah privasi benar-benar terjamin?
Apa itu Cash on Delivery (COD)?
Apakah bisa COD di ROMANTIZ.COM?
Bagaimana ketentuan pembayaran COD bekerja?
Apakah semua produk bisa dilakukan pembayaran dengan COD?
Apakah Saya dapat menggunakan kartu kredit atau kartu debit untuk COD?
Apa yang harus Saya lakukan setelah melakukan pemesanan dengan sistem COD?
Apa yang harus Saya lakukan jika Saya tidak ada di rumah ketika perusahaan kurir melakukan pengiriman?
Di kota mana saja COD berlaku?
Apakah Gratis Ongkos Kirim berlaku dalam sistem COD ?
Kapan Saya harus membayar untuk sistem COD?